تلتزم وحدة الخدمات الطلابية بتقديم خدمات أكاديمية وإدارية متطورة تعتمد على التحول الرقمي لتيسير رحلة الطالب الجامعية، وتشمل مهامها ما يلي:
 

إدارة طلبات القبول: الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بشروط وآليات القبول للطلاب الجدد.
استقبال طلبات الزائرين: معالجة إجراءات الطلاب الراغبين في الدراسة كطلاب زائرين من خارج الجامعة.
التحويل الخارجي: استقبال ومراجعة طلبات الانتقال من الجامعات الأخرى لجامعة نجران وفق الضوابط.
 

المعادلات الأكاديمية: استقبال ومعالجة طلبات معادلة المقررات للطلاب المحولين (خارجياً) أو المنتقلين بين التخصصات (داخلياً).
الهوية الجامعية الرقمية: الإشراف على تفعيل وربط البيانات الأكاديمية لإصدار البطاقات الجامعية الرقمية عبر تطبيق (توكلنا خدمات)، لتمكين الطلاب من إثبات هويتهم إلكترونياً.
 

منصة "تواصل": الرد السريع والفعال على كافة الاستفسارات والطلبات الواردة عبر نظام التواصل الإلكتروني الرسمي.

العناية بالمراجعين: استقبال مراجعي العمادة وتقديم الدعم المباشر لهم وحل المشكلات التي قد تواجههم.
الدعم الإرشادي: توجيه الطلاب وتزويدهم بالمعلومات الدقيقة حول الأنظمة واللوائح الأكاديمية المحدث.